Política de Envíos, Despachos y Cobertura

Ingeniería Automotriz Colombia S.A.S., identificada con NIT 902091815-7, realiza la distribución y despacho de componentes mecánicos y autopartes a nivel nacional en Colombia, operando de forma logística y administrativa desde la ciudad de Bogotá.
Para garantizar la total transparencia con nuestros usuarios y cumplir con la normatividad comercial vigente, los tiempos de entrega y procesamiento de órdenes se determinan estrictamente según la naturaleza de la pieza, su fabricante y su disponibilidad física de la siguiente manera:
1. Componentes con Disponibilidad Inmediata en Territorio Nacional
  • Repuestos Aftermarket (Línea Alterna Certificada): El tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.
  • Repuestos Originales (OEM): El tiempo de entrega estimado es de 2 a 4 días hábiles a partir de la validación de la orden técnica.
2. Componentes Bajo Pedido Especial o Importación Directa
  • Repuestos Aftermarket por Importación: El tiempo estimado de tránsito, nacionalización y entrega en destino es de 20 a 30 días hábiles.
  • Repuestos Originales por Importación: El tiempo estimado de gestión, logística internacional y entrega definitiva es de 45 a 60 días hábiles.
3. Condiciones Generales del Suministro
  • Transparencia Contractual: Las condiciones específicas de tiempo, origen y garantía de cada componente solicitado se dejarán expresamente detalladas por escrito en la respectiva Factura de Venta emitida al comprador.
  • Operación Logística: Todos los despachos se realizan mediante empresas de transporte de carga e infraestructura logística legalmente constituidas en Colombia. Una vez la mercancía sea entregada al transportador, se le suministrará al consumidor un número de guía o seguimiento técnico para el control de su envío.